Datenschutzhinweis - Retourenportal
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für die TELEKOM DEUTSCHLAND GMBH einen hohen Stellenwert. Es ist uns wichtig, Sie darüber zu informieren, welche persönlichen Daten erfasst werden, wie diese verwendet werden und welche Gestaltungsmöglichkeiten Sie dabei haben.

  1. Welche Daten werden erfasst, wie werden sie verwendet und wie lange werden sie gespeichert?
    • Technische Merkmale:
      • Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, verzeichnet der Web-Server vorübergehend den Domain-Namen oder die IP- Adresse Ihres Computers, die Dateianfrage des Clients (Dateiname und URL), den http-Antwort-Code und die Webseite, von der aus Sie uns besuchen. Die protokollierten Daten werden ausschließlich für Zwecke der Datensicherheit, insbesondere zur Abwehr von Angriffsversuchen auf unseren Webserver verwendet (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Sie werden weder für die Erstellung von individuellen Anwenderprofilen verwendet noch an Dritte weitergegeben und werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht. Die statistische Auswertung anonymisierter Datensätze behalten wir uns vor.


  2. Wo finde ich die Informationen, die für mich wichtig sind?
    3. Dieser Datenschutzhinweis gibt einen Überblick über die Punkte, die für die Verarbeitung Ihrer Daten in diesem Webportal durch die Telekom gelten. Weitere Informationen, auch zum Datenschutz in speziellen Produkten, erhalten Sie auf https://www.telekom.com/de/verantwortung/datenschutz-und-datensicherheit/datenschutz und unter http://www.telekom.de/datenschutzhinweise.

  3. Wer ist verantwortlich für die Datenverarbeitung? Wer ist mein Ansprechpartner, wenn ich Fragen zum Datenschutz bei der Telekom habe?
    4. Datenverantwortliche ist die TELEKOM DEUTSCHLAND GMBH Landgrabenweg 151, 53227 Bonn. Bei Fragen können Sie sich an unseren Kundenservice wenden oder an unseren Datenschutzbeauftragten, Herrn Dr. Claus D. Ulmer, Friedrich-Ebert-Allee 140, 53113 Bonn, datenschutz@telekom.de.

  4. Welche Rechte habe ich?
    5. Sie haben das Recht,
    • Auskunft zu verlangen zu Kategorien der verarbeiteten Daten, Verarbeitungszwecken, etwaigen Empfängern der Daten, der geplanten Speicherdauer (Art. 15 DSGVO);
    • die Berichtigung bzw. Ergänzung unrichtiger bzw. unvollständiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO);
    • eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO);
    • einer Datenverarbeitung, die aufgrund eines berechtigten Interesses erfolgen soll, aus Gründen zu widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art 21 Abs. 1 DSGVO);
    • in bestimmten Fällen im Rahmen des Art. 17 DSGVO die Löschung von Daten zu verlangen - insbesondere soweit die Daten für den vorgesehenen Zweck nicht mehr erforderlich sind bzw. unrechtmäßig verarbeitet werden, oder Sie Ihre Einwilligung gemäß oben (c) widerrufen oder einen Widerspruch gemäß oben (d) erklärt haben;
    • unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung von Daten zu verlangen, soweit eine Löschung nicht möglich bzw. die Löschpflicht streitig ist (Art. 18 DSGVO);
    • auf Datenübertragbarkeit, d.h. Sie können Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen maschinenlesbaren Format wie z.B. CSV erhalten und ggf. an andere übermitteln (Art. 20 DSGVO;)
    • sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde über die Datenverarbeitung zu beschweren (für Telekommunikationsverträge: Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit; im Übrigen: Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen).
  5. An wen gibt die Telekom meine Daten weiter?
    6. An Auftragsverarbeiter, das sind Unternehmen, die wir im gesetzlich vorgesehenen Rahmen mit der Verarbeitung von Daten beauftragen, Art. 28 DSGVO (Dienstleister, Erfüllungsgehilfen). Die Telekom bleibt auch in dem Fall weiterhin für den Schutz Ihrer Daten verantwortlich. Wir beauftragen Unternehmen insbesondere in folgenden Bereichen: IT, Kundenservice, Logistik, Reporting
    Aufgrund gesetzlicher Verpflichtung: In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten an die anfragende staatliche Stelle zu übermitteln.

  6. Wo werden meine Daten verarbeitet?
    7. Ihre Daten werden grundsätzlich in Deutschland verarbeitet.
Stand der Datenschutzhinweise 12/2020 für Applikation Retourenportal (CAPE APP_ID APP-29454) zusammengestellt am 27.1.2022
Datenschutzhinweis für die Verarbeitung von Beschäftigtendaten
Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für die TELEKOM DEUTSCHLAND GMBH einen hohen Stellenwert. Es ist uns wichtig, Sie darüber zu informieren, welche persönlichen Daten erfasst werden und wie diese verwendet werden.
  1. Wo finde ich die Informationen, die für mich wichtig sind?
    2. Dieser Datenschutzhinweis enthält ergänzende Informationen zur Datenverarbeitung, insbesondere zu Verwendungszwecken, Löschfristen etc.
    Ein Auskunftsersuchen nach Art. 15 DS-GVO für diese konkrete Datenverarbeitung können Sie an (    Datenschutz@telekom.de) richten. Die allgemeinen Informationen zu Ihren Rechten, dem Datenschutzbeauftragten, etc. erhalten Sie in den allgemeinen Datenschutzhinweisen für Beschäftigte unter https://yam.telekom.de/docs/DOC-629613.

  2. Wer ist verantwortlich für die Datenverarbeitung?
    3. Datenverantwortliche ist die TELEKOM DEUTSCHLAND GMBH Landgrabenweg 151, 53227 Bonn.

  3. Welche Daten werden erfasst, wie werden sie verwendet und wie lange werden sie gespeichert?
    4. Dienstliche E-Mail-Adresse und Absendeadresse (Dienstort).
    Datenhaltung bis zur Abrechnung ggü. Telekom (4 Monate).
    Anschließend Archivierung und letztendlich Löschung nach 3 Jahren.
    Rechtsgrundlage hierfür ist § 26 BDSG.

  4. An wen gibt die Telekom meine Daten weiter?
    5. An Auftragsverarbeiter, das sind Unternehmen, die wir im gesetzlich vorgesehenen Rahmen mit der Verarbeitung von Daten beauftragen, Art. 28 DSGVO (Dienstleister, Erfüllungsgehilfen). Die Telekom bleibt auch in dem Fall weiterhin für den Schutz Ihrer Daten verantwortlich. Wir beauftragen Unternehmen insbesondere in folgenden Bereichen: IT, Kundenservice, Logistik, Reporting
    Derzeit sind unsere Auftragsverarbeiter: Teqcycle Solutions GmbH
    Baierbrunner Str. 35
    D-81379 München
    Aufgrund gesetzlicher Verpflichtung: In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten an die anfragende staatliche Stelle zu übermitteln.

  5. Wo werden meine Daten verarbeitet?
    6. Ihre Daten werden grundsätzlich in Deutschland verarbeitet.
Stand der Datenschutzhinweise 07/2021 für Applikation Retourenportal (CAPE APP_ID APP-29454) zusammengestellt am 27.1.2022